Reception opening hours: - Sunday to friday : 09:00 to 12:00 and 16:00 to 19:00 - Saturday : 09:00 to 12:00 and 14:00 to 19:00.

Price includes: accommodation, bed linen, toilet linen, household linen (bathmat and dish towel), a cleaning kit, end-of-stay cleaning (except dishes and the kitchen corner), basic WiFi access (for 5 devices to browse, read e-mails and search), charge and tax (except city tax and application fee).

Available at an extra cost: beds made upon arrival, 1 bath towel and 1 hand towel. The number of services purchased must match the number of occupants in the accommodation.

With an extra cost, you may request to reserve the exact location of your accommodation by calling the residence. Contact details can be found on the booking confirmation.

For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation.

In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees.

Please note that any modification may incur a fee.

Please note that credit card is the only accepted method of payment.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をResidence Pierre & Vacances Les Balcons de Collioureに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

到着時に、€ 200の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。