We do not have 24hr physical reception desk. We operate with online check in and self check in, therefore:

- all our guests are required to complete online check in through the link provided to them by email and accept to use self check in.

If you have not completed the online checkin process (complete registration + download TTlock and register in it + provide time of arrival and working telephone number) before 16h on your date of arrival, you may be refused access to the building or charged an extra "special attendance fee".

Charges for improper conduct:

- We are a strictly no smoking hotel and will charge EUR250 fine to guests that smoke in the room

- Other grave inappropriate behavior such as peeing on the walls, burning the floor, staining the mattresses with wine etc.. will involve a fine up to EUR300 depending on gravity of the misconduct

- We ask guests to respect other guests and not play loud music after 23h, otherwise customers will be charged a EUR100 fine

- We reserve the right to refuse access to customers who insult our staff or behave in any other aggressive manner. We may also call the police if the situation escalates.

到着予定時刻をRambla Alicante Contactlessに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響のため、目的地の現地政府により定められたガイドライン（旅行目的やグループの最大許容人数を含みますが、これに限りません）を必ず順守したうえで、この宿泊施設をご予約ください。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。

€ 300の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 課金は、チェックイン日の日前に行われます。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。