Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival.

If you are not the owner of the credit card used to make the reservation, please contact the property in advance.

Please note that when booking a rate where payment is due before arrival, Europe Playa Marina will provide detailed payment instructions, for example a link to a secured payment platform.

- If the number of guests present at check-in differs from the number of people on the reservation, an additional fee will apply. In case it is necessary to change the type of room, the guests will have to pay the difference.

- If the reservation is made by a third party who wants to pay the amount, the hotel must be contacted in advance.

- The maximum capacity of the rooms cannot be exceeded.

- All special requests are subject to availability and may incur an additional cost.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。